Questions fréquemment posées

Expéditions

Les délais de livraison sont de 48 h à 72 h ouvrées pour la plupart des produits.

Pour le purificateur d'air, il faut compter de 2 à 4 semaines, mais il peut être livré plus tôt en fonction des transporteurs.

Contactez-nous par mail à l'adresse suivante : info@bf-network.com ou remplissez le formulaire de contact en précisant la nature du problème.

Nous ferons tout le nécessaire pour que vous soyez livrés.

Finances

Vous pouvez régler vos achats par cartes VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS ou par PAYPAL. Nous acceptons également les chèques, mais votre commande ne sera expédiée que lorsque celui-ci sera validé par notre banque. Dans ce cas, les délais de livraison seront rallongés en fonction des délais de réponse de la banque.

Garantie

Si vous êtes dans les 90 jours de garantie de satisfaction, il vous suffit de nous renvoyer les produits par le canal de votre choix en y joignant le numéro de commande ainsi qu'une copie de la facture d'expédition. Vous serez remboursé dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre colis, y compris les frais d'expédition.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : info@bf-network.com ou à remplir le formulaire de contact sur la page contact .

Produits

Parce que Nutrilite™ s'adapte aux saisons et ne fait pas de production forcée. 

De même, pour préserver l'eco-système maritime, Nutrilite™ cesse temporairement la pêche de poissons en mer du Nord pour produire ses Omega 3. 

Les plantes, fruits et légumes cultivés sont récoltés aux meilleurs moments pour optimiser les teneurs en vitamines. Nutrilite™ étudie aujourd'hui d'autres sites afin d'y implanter de nouvelles fermes certifiées biologiques pour satisfaire à la demande toujours plus importante de nos clients.

Vous avez plusieurs moyens de vérifier la qualité exceptionnelle que nous proposons : 

- Vous pouvez vous référer aux appréciations de nos clients en lisant leurs commentaires.

- Vous pouvez aussi surfer sur internet à l'aide des moteurs de recherche.

- Vous pouvez simplement vous fier à notre garantie de satisfaction de 90 jours, tester le produit tranquillement et s'il ne vous convient pas, nous le retourner et vous faire rembourser intégralement.

Non. La sécurité sociale ne rembourse pas les compléments alimentaires. Toutefois, certaines mutuelles ou complémentaires remboursent une partie des comléments alimentaires. renseignez-vous auprès de votre assurance si vous en avez souscrite une.

Oui. La finesse de filtration de 0,0024 microgrammes est extrêmement efficace contre les virus, et notamment contre le Covid-19 qui mesure, lui, 0,15 microgrammes.